Часто задаваемые вопросы
Наверх Зачем нужна регистрация на портале?
Регистрация на портале позволяет вам получить доступ к активному использованию широкого круга сервисов, а также позволяет вам общаться с другими участниками проекта.
Пройдя регистрацию, вы получаете возможность:
- Управлять личной страницей на портале посредством Личного кабинета;
- Просматривать личные страницы других зарегистрированных пользователей;
- Обмениваться сообщениями с другими пользователями, в том числе направлять отклики на размещенные ими предложения или заявки;
- Размещать предложения или заявки на портале;
- Оставлять сообщения в форумах и блогах.
Наверх Как происходит регистрация?
Регистрация на Портале является полностью бесплатной и требует минимум вашего времени. Для прохождения регистрации необходимо ознакомиться с Пользовательским соглашением и нашей Политикой конфиденциальности и заполнить небольшую регистрационную форму у нас Портале. Сразу же после этого вам придет электронное письмо на адрес, указанный вами в форме регистрации. Вам необходимо перейти по ссылке, указанной в полученном письме для активации вашей учетной записи. После этого вы становитесь зарегистрированным пользователем, и можете в полной мере пользоваться всеми сервисами портала.
Кроме того, одновременно с регистрацией в качестве пользователя, а также в любой момент после, вы можете зарегистрироваться в качестве представителя компании, присоединившись к уже существующей компании на Портале, или добавив новую компанию.
Наверх Что такое Личный кабинет?
Личный кабинет – это специальный раздел портала, к которому вы получаете доступ после авторизации. С помощью Личного кабинета вы можете управлять своей личной страницей и использовать различные сервисы портала, в частности:
- Редактировать информацию о себе;
- Отправлять и просматривать личные сообщения, работать с Избранным и Контактами;
- Управлять вашими деловыми предложениями, опубликованными на портале (размещать, удалять, просматривать отклики и т.д.);
- Управлять сервисами уведомлений и подписки;
- Получать сообщения и запросы от других участников проекта.
Наверх Чем отличается регистрация пользователя от регистрации компании?
Регистрируясь на портале, вы получаете возможность действовать от собственного имени как частное лицо. Если Вы хотите иметь возможность действовать от имени компании, вам необходимо также зарегистрироваться как представитель компании. Сделать это можно двумя способами: добавить новую компанию и автоматически стать ее администратором на портале, или присоединиться к уже имеющейся компании, направив запрос на присоединение к ней.
Поскольку Портал Finatica является именно B2B площадкой, мы поощряем всех наши пользователей регистрироваться именно как представителей своих компаний.
Пользователь, получивший статус представителя компании, получает возможность редактировать профиль компании, публиковать предложения и заявки от имени компании.
Число компаний, с которыми связан пользователь, не ограничено. К примеру, по отношению к одной компании пользователь может выступать как администратор, а по отношению к другой просто как представитель.
Наверх Что такое активация учетной записи?
Активация учетной записи – это проверка подлинности адреса электронной почты, указанного вами при регистрации. Адрес электронной почты используется для связи с вами и никогда не передается другим пользователям и третьим лицам. После заполнения регистрационной формы, к вам по электронной почте придет письмо, которое будет содержать ссылку. Вам необходимо будет перейти по этой ссылке для того, чтобы активировать вашу учетную запись и получить все права зарегистрированного пользователя.
Наверх Как получить бонусные баллы?
Первый и наиболее простой способ получения бонусных баллов – это предоставление полной и точной информации о вашей компании и предлагаемых товарах или услугах.
За ввод информации о компании начисляется 100 баллов. За ввод информации о товарах и услугах начисляется 100 баллов за первый введенный товар или услугу и 25 баллов за каждый последующий.
Второй способ получения бонусных баллов – приглашение на Finatica.ru ваших друзей и коллег. Как только приглашенный вами человек активирует свой аккаунт, на ваш и на его счет будет начислено по 100 бонусных баллов.
Состояние вашего счета всегда можно проверить в разделе "Премиум услуги" вашего рабочего стола.
Наверх Что я могу сделать с бонусными баллами?
Бонусные баллы можно использовать для рекламы вашей компании, товаров, услуг и опубликованных объявлений.
Опубликованное на Finatica объявление становится доступным для просмотра пользователями как на главной, так и на соответствующей (Инвестиции, Готовый бизнес, Кредиты, Партнеры) страницах портала.
По мере публикации новых объявлений, старые теряют позиции в поисковой выдаче и становятся менее заметными.
Привлечь внимание к вашему объявлению можно с помощью нескольких способов:
Выделить его на главной странице. Объявление будет графически выделяться на главной странице портала, что будет привлекать к нему повышенное внимание.
Выделить его на странице поиска. Предложение будет выделяться по сравнению с обычными предложениями каждый раз, когда оно будет появляться в результатах выдачи поиска.
Закрепить на странице поиска. Объявление будет появляться на первых местах в результатах выдачи поиска.
Поднять на странице поиска. Объявление поднимется вверх на соответствующих страницах портала. Предложение будет опускаться по мере появления на сайте новых предложений.
Бонусные баллы можно использовать, чтобы разместить информацию о вашей компании, товарах или объявлениях в специально отведенных рекламных блоках, доступных для просмотра на всех страницах портала. В этих блоках можно также размещать внешнюю рекламу, например указывать ссылку на ваш сайт.
Если вы хотите воспользоваться перечисленными возможностями на платной основе, вам необходимо обратиться с запросом по адресу: support@finatica.ru
Наверх Как изменить информацию о себе?
Для того чтобы поменять свою личную информацию, необходимо войти в Личный кабинет пользователя и выбрать раздел "Редактировать личные данные".
Наверх Как изменить информацию о компании?
Информацию о компании может изменить только администратор компании, либо ее представитель, если это разрешено администратором в настройках профиля компании. Для редактирования информации о компании необходимо зайти в Профиль компании и выбрать раздел "Редактировать данные компании".
Наверх Как найти нужную информацию на портале?
Вся информация на портале разбита по нескольким разделам: компании, инвестиции, готовый бизнес, кредиты, партнеры. В свою очередь многие разделы делятся на два подраздела, один из которых условно с предложениями в этой области, а другой со спросом. К примеру, раздел "Кредиты" состоит из кредитных предложений и заявок на кредитование, а раздел "Готовый бизнес" из предложений о продаже и объявлений о покупке.
В начале каждого подраздела расположена краткая форма поиска, после которой идут все объявления в этом разделе, начиная с последнего по дате публикации. Используйте форму для осуществления поиска по определенным параметрам. Если вас интересуют более точные результаты, можно использовать расширенную форму поиска.
Можно использовать различные показатели для сортировки результатов поиска. К примеру, можно отсортировать по дате публикации и полям, содержащимся в краткой форме поиска.
Наверх Как опубликовать информацию на портале?
Опубликовать информация можно несколькими способами. Во-первых, это можно сделать через ваш Личный кабинет на вкладке "Профиль". Расположенное там меню содержит ссылки на различные разделы портала, в которых вы можете поместить свое объявление. Также можно воспользоваться выпадающим меню "+Добавить" на главной странице портала. Во-вторых, объявление можно разместить непосредственно из того раздела, к которому оно относиться. Для этого используйте кнопку "+Добавить" в соответствующем разделе (добавить компанию, добавить проект и т.д.).
Внимательно заполните открывшуюся форму. Если Вы хотите опубликовать объявление от имени компании, выберете нужную компанию из списка "Компания-инициатор" (в этом списке отражаются компании, по отношению к которым вы являетесь администратором или представителем). Если Вы хотите опубликовать объявление просто от своего имени как от частного лица, просто ничего не выбирайте из списка.
Наверх Как связаться с другим пользователем?
Связаться с другим пользователем вы можете посредством личного сообщения. Личное сообщение – это персональное электронное послание, которое вы можете отправить другому зарегистрированному пользователю порталу. Содержание сообщения (так же как и сам факт отправки) будет доступно только его получателю и никаким третьим лицам.
Для отправки сообщения вам необходимо вначале найти нужного вам пользователя. Искать пользователей можно по-разному: вы можете просто искать пользователей с помощью формы поиска, если вы точно знаете его имя и фамилию, вы также можете просматривать перечень пользователей на вкладке "Сотрудники" в карточке компании, вы можете заключить в Контакты в своем Личном кабинете – вдруг, нужный вам пользователь уже добавлен вами в друзья. Также вы можете встретить нужных вам пользователей, просматривая объявления на нашем портале или записи в форуме или блогах. Вся информация, опубликованная на Портале, является не анонимной, вы всегда можете посмотреть, от имени какого пользователя она размещена.
Для создания и отправки нового сообщения нужно лишь кликнуть на выпадающее меню рядом с именем пользователя и выбрать пункт "Отправить сообщение". Если вы уже вступали в переписку с интересующим вас пользователем, то вы можете просто найти сообщение от него в папке "Входящие" и ответить на него.